Centro di Ateneo per la Certificazione di Qualità | Supporto alla certificazione ISO 9001

Il Centro di Ateneo per la Certificazione di Qualità (CQA) offre servizi di supporto alle strutture richiedenti relativi all'impostazione/applicazione del SGQ di Ateneo finalizzati al raggiungimento della certificazione di parte terza.
I servizi di supporto e consulenza sono rivolti alle strutture interne dell'Ateneo e a quelle ad esse collegate (ad esempio, aziende "spin-off") che volontariamente decidono di applicare le procedure del SGQ di Ateneo". Le strutture possono appartenere a tutti gli ambiti universitari (ricerca, didattica, servizi amministrativi e bibliotecari).
La tipologia di supporto può essere di tipo programmato o occasionale, in funzione della specifica richiesta della struttura:

• attività di supporto programmata - finalizzata alla pianificazione del percorso di applicazione del SGQ di Ateneo - viene concordata con la struttura e formalizzata in un Piano di lavoro;
• attività di consulenza occasionale - finalizzata a supportare quelle strutture che scelgono di applicare in autonomia il SGQ di Ateneo - si realizza a seguito di richieste puntuali della struttura (chiarimenti, richiesta informazioni, etc.).