Documenti e Norme

Centro di Ateneo per la Certificazione di Qualità Documenti e Norme

Norme e documenti consultabili al CQA

  • UNI ISO 9001:2015
    Sistemi di Gestione per la Qualità - Requisiti
  • UNI ISO 31000:2010
    Gestione del rischio - Principi e linee guida
  • UNI EN ISO 9004:2009
    Gestire un'organizzazione per il successo durevole - L'approccio della gestione per la qualità
  • UNI CEI 70099:2008
    Vocabolario Internazionale di Metrologia - Concetti fondamentali e generali e termini correlati
  • UNI ISO 10005:2007
    Sistemi di Gestione per la Qualità - Linee guida per i piani della qualità
  • UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005
    Requisiti generali per la competenza dei laboratori di prova e taratura;
  • UNI EN ISO 9000:2005
    Sistemi di Gestione per la Qualità - Fondamenti e vocabolario
  • UNI ISO 10006:2005
    Sistemi di Gestione per la Qualità - Linee guida per la gestione per la qualità nei progetti
  • UNI EN ISO 10012:2004
    Sistemi di gestione della misurazione - Requisiti per i processi e le apparecchiature di misurazione
  • UNI 11097:2003
    Indicatori e quadri di gestione per la qualità - Linee guida generali
  • UNI 11098:2003
    Linee guida per la rilevazione della soddisfazione del cliente e per la misurazione degli indicatori del relativo processo
  • ISO/TR 10017:2003
    Guidance on statistical techniques for ISO 9001
  • Ateneo